Perguntas frequentes sobre o HonTitan
É um fabricante ou uma empresa comercial?
HonTitan é um fornecedor orientado para a produção com capacidades comerciais integradas. Trabalhamos em estreita colaboração com fábricas de titânio qualificadas e operamos as nossas próprias instalações de maquinação e acabamento, o que nos permite fornecer materiais de titânio em bruto e componentes de titânio maquinados com precisão para clientes B2B globais.
Que tipos de produtos de titânio oferecem?
Fornecemos uma gama completa de produtos de titânio e ligas de titânio, incluindo:
- Barras de titânio
- Placas de titânio
- Tubos de titânio
- Fio de titânio
- Eléctrodos de titânio
- Peças maquinadas em titânio por medida
Estão disponíveis produtos normalizados e componentes feitos à medida.
Que graus de titânio estão disponíveis?
Apoiamos todos os tipos de titânio normalmente utilizados, incluindo:
- Titânio comercialmente puro: Grau 1, Grau 2, Grau 3, Grau 4
- Ligas de titânio: Grau 5 (Ti-6Al-4V), Grau 7, Grau 9, Grau 23 (Grau médico)
Outros tipos e requisitos de ligas especiais podem ser discutidos mediante pedido.
Fornecem produtos de titânio personalizados com base em desenhos?
Sim. A HonTitan é especializada no fabrico personalizado de titânio com base em desenhos ou amostras do cliente. Aceitamos ficheiros STEP, IGES, STL, PDF e CAD, e suportamos tolerâncias apertadas, geometrias complexas e vários acabamentos de superfície.
A que sectores se destinam os vossos produtos de titânio?
Sim. A HonTitan é especializada no fabrico personalizado de titânio com base em desenhos ou amostras do cliente. Aceitamos ficheiros STEP, IGES, STL, PDF e CAD, e suportamos tolerâncias apertadas, geometrias complexas e vários acabamentos de superfície.
Que certificações cumprem os vossos produtos?
Os nossos produtos podem ser fornecidos em conformidade com as normas internacionais, tais como ASTM, AMS, ISO e GB.
Certificados de ensaio de materiais (EN 10204 3.1) estão disponíveis mediante pedido.
As inspecções por terceiros (SGS, BV, TUV, etc.) também são suportadas.
Qual é a vossa quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
O MOQ depende do tipo de produto e dos requisitos de processamento:
- Materiais de titânio em stock: baixo MOQ disponível
- Peças maquinadas à medida: MOQ baseado na complexidade do projeto e da maquinação
Apoiamos protótipos, pequenos lotes e produção em massa.
Qual é o prazo de entrega típico?
- Materiais de stock: 7-10 dias
- Maquinação e acabamento por medida: 15-30 dias, consoante a quantidade e a complexidade
As encomendas urgentes podem ser discutidas.
Fornecem amostras ou protótipos?
Sim. Oferecemos a produção de protótipos e amostras de peças de titânio personalizadas para apoiar o teste e a validação do produto antes da produção em massa.
Como é que garante a qualidade do produto?
O nosso controlo de qualidade inclui:
- Inspeção das matérias-primas recebidas
- Controlo dimensional durante a maquinagem
- Controlo do acabamento e do aspeto da superfície
- Inspeção final antes da expedição
Os relatórios de inspeção e os dados de ensaio podem ser fornecidos mediante pedido.
Oferecem garantia ou assistência pós-venda?
Sim. Se for confirmado que quaisquer problemas de qualidade são causados pelo nosso fabrico, a HonTitan fornecerá soluções de substituição, retrabalho ou reembolso de acordo com os termos acordados.
Como é que trata os produtos defeituosos ou as reclamações?
Levamos a sério as reclamações de qualidade. Por favor, forneça fotografias, relatórios de inspeção e detalhes relevantes. A nossa equipa técnica responderá prontamente e proporá uma solução responsável.
Apoiam a expedição internacional e os documentos de exportação?
Sim. Prestamos todo o apoio à exportação, incluindo:
- Fatura comercial e lista de embalagem
- Certificado de origem
- Certificados de materiais
- Coordenação do transporte marítimo ou aéreo
O que torna a HonTitan diferente de outros fornecedores de titânio?
A HonTitan distingue-se por:
- Forte experiência em materiais de titânio
- Cadeia de fornecimento estável e capacidade de maquinação
- Consistência de qualidade fiável
- Resposta técnica e comunicação rápidas
- Experiência em servir clientes B2B globais
Concentramo-nos em parcerias a longo prazo, e não transacções únicas.